Опыт работы — это тот раздел резюме, который рекрутеры рассматривают с «особым пристрастием». В первую очередь их интересует в каких компаниях и как долго работал кандидат, какие должности он занимал, ну и, конечно же, его функционал.
К рассказу о своих обязанностях, нужно подойти очень ответственно. Не наплевательски, ограничившись фразой «см. должностную инструкцию» или чем-то подобным, а именно ответственно!
Предоставьте рекрутерам всё, что им необходимо. Названия компаний, в которых вам довелось работать, перечисляйте в обратном хронологическом порядке. Старайтесь писать их без сокращений, конечно, если это не их официальные названия (банки ВТБ, МДМ и т. п.). Нелишним будет указать профиль деятельности и населённые пункты, в котором они находятся, а также дать ссылки на их сайты. Всё это необходимо для того, чтобы рекрутеру было легче воспринять те обязанности, которые будут перечислен ниже.
Для указания периода работы лучше использовать месяц и год (с 00.0000 по 00.0000), т. к. конкретизация до дня будет излишней, а указание только года — слишком расплывчато.
Сотрудники, выполняющие одинаковую работу, в одних компаниях могут числиться операторами машинной установки, а других машинистами, поэтому писать в резюме название должности в строгом соответствии с той, что указана в трудовой книжке, не всегда имеет смысл. В этом случае лучше написать ту, которая пользуется большим спросом на рынке труда или выше оплачивается. От сокращений в названиях должностей также следует воздержаться (главбух — главный бухгалтер, завскладом — заведующий складом). Даже если эти аббревиатуры являются общепринятыми, например «зам. по АХЧ», лучше хотя бы раз написать название полностью, приведя сокращённый вариант в скобках (заместитель директора по административно — хозяйственным вопросам (АХЧ)).
Специально завышать должность не стоит, т. к. в случае проверки рекомендаций лож о том, что вы были всего лишь старшим менеджером, а не руководителем отдела непременно откроется. К занижению прибегают обычно бывшие руководители, которые подолгу не могут устроиться на аналогичную позицию. Например, генеральные директора в резюме зачастую пишут, что работали коммерческими или исполнительными.
Если вы занимали руководящую должность, то следует добавить ещё и количество работников, находившихся в вашем подчинении.
Выполняемые функциональные обязанности лучше оформить в виде маркированного списка, т. к. «массив текста» воспринимать очень сложно. В начало списка обязанностей следует поставить основные, занимавшие львиную долю рабочего времени, а затем второстепенные. Именно так их трактуют рекрутеры, глядя на резюме. Иногда работодатели прямо в вакансиях указывают, что ищут кандидатов с опытом выполнения тех или иных обязанностей, например, «требуется секретарь с опытом ведения переписки на английском и немецком языках». Когда наличие подобного опыта является одним из критериев для отбора кандидатов, писать о нем в резюме следует в первых строках, даже если вам приходилось это делать от случая к случаю.
Если вы готовите резюме для отправки конкретному работодателю, то обратите внимание какие профессиональные термины или фразы использованы в описании требований к кандидату на вакансию. Используйте их в описании своего опыта работы, ведь рекрутеры совсем не обязаны одновременно назубок знать план счетов в бухгалтерском учёте, владеть десятью языками программирования и отлично разбираться в сортах стали, а также её маркировке.
Описывая свой опыт работы, используйте глаголы совершенного вида (обеспечение – обеспечивал, систематизация – систематизировал, руководство – руководил). Если вы еще не уволились, но уже подыскиваете себе новое место, то уместнее будет написать «обеспечиваю», «систематизирую», «руковожу».
Высказывание А.П.Чехова «краткость – сестра таланта» как нельзя лучше подходит к резюме, но и здесь нужно знать меру иначе ваше резюме будет буквально обезличено.
Перечисляя свои обязанности, постарайтесь их хоть немного конкретизировать.
- Обеспечивала жизнедеятельность офиса (заказывала канцелярские товары, питьевую воду чай и кофе)
- Занималась делопроизводством (вела внешний и внутренний документооборот, готовила дела для передачи на архивное хранение)
- Работала с мини АТС (распределение звонков по головному офису и в филиалы, приём и отправка факсимильных сообщений)
Указав в описании опыта работы достижения или результаты, которых добились лично или в составе команды (отдела), вы покажите, работодателю, что умеете решать задачи и достигать результата.
- Осуществлял оптовые продажи (ежемесячно перевыполнял план в среднем на 10%)
- Осваивал новые рынки сбыта (увеличил в 2 раза объём продаж за счёт начала работы с дистрибьюторами в Южном федеральном округе)
- Обучал новичков отдела (все мои подопечные успешно выдержали испытательный срок)
Описание своего опыта работы, как правило, вызывает у человека больше всего трудностей, отсюда и соблазн использовать в описании должностную инструкцию, и беспорядочное перечисление обязанностей, и бездумное переписывание чужих резюме. Опыт работ – это раздел резюме, который нельзя писать, как говорится, на коленке, ведь попав на собеседование 90%, вопросов будут касаться того, что вам приходилось делать раньше.
Ну а для того, чтоб после 5 лет работы вам не пришлось с трудом вспоминать, чем вам приходилось заниматься на последнем месте и ранее, ведите «черновик» резюме постоянно. Появились новые обязанности, освоили работу на новом оборудовании, приняли участие в проекте – запишите это в резюме. Когда вы решите сменить работу, убрать лишнее будет гораздо проще.